Terms and conditions

Order

Rings, pendants and neclaces are sent in a jewellery box of recycled cardboard. Other items are sent in larger format recycled cardboard box. All packages are All packages are provided with the Bright & Bounty logo.

Payment

After you’ve placed your order and payed through the online payment service you will receive an email for confirmation.

Delivery

Rings and pendants are sent as mailbox delivery (enveloppe). All other orders are sent as package post.

Delivery duration

For international orders delivery time will vary up to 2 weeks.

Returns

You items can be returned up to 30 days after purchase. Send an email to info@brightbounty.nl and let me know why you would like to return your item. Shipping cost for refunds are to be payed by the customer. To be eligible for a return, your item must be in the same condition as you received it. It must also be in the original packaging. When approved the purchase amount will be refunded within 7 days.

Bright & Bounty wants you to be happy with your purchase and is here to help! Send an email with all your questions to info@brightbounty.nl


Address: Klaas Buistlaan 42, 9731KN Groningen, The Netherlands. Chamber of Commerce no. 83460314. VAT no. NL003823248B39

Bestelling

Ringen, hangers en kettingen worden verzonden in een sieradendoosje van gerecycled karton. Overige items worden in groter formaat doos van gerecycled karton verzonden. Alle verpakkingen hebben het Bright & Bounty logo.

Betaling

Nadat je de bestelling hebt geplaatst en betaald hebt via de online betaalservice ontvang je per email een bevestiging van je bestelling.

Verzending

Alle bestellingen worden verzonden via Post NL met track & trace. Ringen en hangers worden als brievenbuspakket + verzonden. Overige bestellingen worden als pakket verzonden naar het huisadres.

Levertijd

Na betaling kunt u de bestelling binnen gemiddeld 5 werkdagen thuis verwachten.

Retour

Retouren kunnen t/m 30 dagen na aankoop worden aangenomen. Stuur een email naar info@brightbounty.nl en geef aan waarom je het item terug wilt sturen. Om voor retour in aanmerking te komen moet het item in de oorspronkelijke verpakking worden teruggezonden, in dezelfde conditie als je deze hebt ontvangen. De verzendkosten van een retour zijn op kosten van de koper. Na ontvangst en akkoord wordt het aankoopbedrag binnen 7 dagen teruggestort op de rekening.

Bright & Bounty wil dat je blij bent met aankoop en willen graag helpen! Mail naar info@brightbounty.nl voor al je vragen.


Adres: Klaas Buistlaan 42, 9731KN Groningen, Nederland. KvK nr. 83460314. BTW nr. NL003823248B39